人工智能初创公司Nate被曝欺诈指控，人工承包商冒充AI技术导致投资者损失5000万美元

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4月13日消息，美国司法部宣布，人工智能购物应用Nate的创始人兼前CEO Albert Saniger因涉嫌欺诈投资者被起诉。这款号称提供“通用”结账体验的应用，在宣传中声称通过AI技术让用户能够一键完成任何电商网站的商品购买。然而，事实却与宣传大相径庭。

Nate成立于2018年，从Coatue、Forerunner Ventures等投资机构筹集了超过5000万美元（约合人民币3.65亿元）的资金。2021年，公司完成了由Renegade Partners领投的3800万美元A轮融资。尽管如此，美国司法部纽约南区检察院指出，Nate的实际运营模式并非依赖AI自动化，而是依靠菲律宾呼叫中心的数百名人工承包商手动完成交易。

据指控，Saniger在融资过程中宣称Nate的系统可以“无需人工干预”实现在线交易，只有在极端情况下才会有人工介入。然而，实际情况是该应用的自动化率几乎为零。虽然Nate确实引入了一些AI技术和数据科学家，但其核心业务完全依赖人工操作。2022年，《The Information》曾对这一问题进行了深入调查，而Saniger当时并未作出回应。

目前，Saniger已卸任Nate CEO一职，并自2023年起转任纽约风险投资公司Buttercore Partners的管理合伙人。然而，该公司同样未对相关置评请求作出回应。根据美国司法部的起诉书显示，Nate于2023年1月耗尽资金后被迫出售资产，导致投资者蒙受了“几乎全部”的损失。

值得注意的是，Nate并不是唯一一家被指控夸大AI能力的初创企业。2023年，《The Verge》报道了一家所谓的“AI”免下车软件公司，实际上也主要依靠菲律宾的人工团队运作。此外，AI法律科技独角兽EvenUp也被曝出大量依赖人工完成工作，相关报道见于《Business Insider》。

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