谷歌 AI 引发争议：错误搜索结果将游戏开发者个人电话号码公开，Skybound Games 开发者遭受骚扰

谷歌 AI 概述功能再惹争议：公开游戏开发者私人电话

近日，谷歌搜索的实验性 AI 功能“概述”再次引发了争议。这款功能曾因提供错误和有害的搜索结果而备受批评，如今又导致了一名游戏开发者的个人电话号码被错误地公开。

Skybound Games 的高级环境艺术家 Rogelio Delgado 在社交媒体 X 上分享了一段经历，他接到了一位愤怒的孩子家长的电话。这位家长抱怨在儿子玩的《流放者柯南》中发现了不合适的。《流放者柯南》是由 Funcom 工作室开发的一款 2017 年的 M 级开放世界生存游戏，Funcom 也是《沙丘：觉醒》的制作方。

家长声称，他是通过谷歌搜索找到了 Delgado 的电话号码，因为 Delgado 曾在八年前为 Funcom 工作。经过一番“有点针锋相对且尴尬的谈话”后，家长最终道歉，解释称是他的助手找到了这个号码，他并不知道 Delgado 已不再在 Funcom 工作。随后，家长向 Delgado 发送了一张截图，显示谷歌的 AI 概述将他的个人电话号码列为 Funcom 公司的主要办公电话。

Delgado 对此感到非常愤怒，他表示：“我唯一能想到的这件事发生的原因是，我的简历上有我的电话号码，上面也把我列为 Funcom 的前员工…… 但谷歌人工智能怎么会得出这个结论，认为这是位于挪威的公司办公室的电话号码…… 还那么肯定地告诉人们。这到底是怎么回事，我惊呆了。@GoogleAI 把你们的事情做好。”

有网友发现，谷歌 AI 实际上是从错误的商业平台 LeadIQ 上获取了这个电话号码，而谷歌本应从 Funcom 的公开联系信息页面获取正确的信息。

这并不是谷歌的 AI 首次引发争议。今年早些时候，概述功能曾因提供荒谬的搜索结果而受到强烈批评，例如建议人们在披萨中加入胶水，称岩石是一种健康的零食，以及向抑郁的人推荐自杀等。

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