根据剑桥大学研究人员的最新发现,人工智能(AI)工具正逐渐被用于操纵在线用户的决策,影响范围涵盖购物选择、投票对象等多个方面。这种操纵基于新兴的“意图经济”,AI 助手在其中不仅理解、预测人类意图,甚至能够操纵这些意图,并将相关信息出售给相关企业以牟利。
意图经济取代注意力经济
剑桥莱弗休姆智能未来中心(LCFI)的研究人员认为,“意图经济”将取代传统的“注意力经济”。在信息爆炸的时代,注意力经济是指通过争夺用户的注意力来实现商业利益的一种模式。企业和平台通过提供引人入胜的和个性化推荐,吸引用户花费更多时间在其平台上,并通过广告、电商等方式获利。而“意图经济”则更进一步,科技公司将用户动机,如酒店预订计划、政治候选人观点等信息,出售给最高出价者。
AI聊天机器人与大型语言模型的应用
以 ChatGPT 为代表的 AI 聊天机器人背后,是快速发展的大型语言模型(LLM)。这些模型不仅可以实时获取用户的注意力,还能根据用户的“个人行为痕迹”和“心理概况”动态生成建议。例如,LLM 可以询问用户是否想看某部电影,并根据用户的反应提供个性化的推荐。广告商可以使用生成式 AI 工具创建定制在线广告,甚至像 Meta 开发的 AI 模型 Cicero 一样,推断和预测用户的意图。
隐私与监管问题
更令人担忧的是,AI 模型可以通过日常交流推断个人信息,甚至“引导”对话以获取更多个人信息。未来,像 Meta 这样的公司可能会将用户预订餐厅、航班或酒店的意图拍卖给广告商。研究人员警告,如果不加以监管,“意图经济”将把用户的动机作为新的交易货币,对那些瞄准、引导和出售人类意图的人来说,这将是一场“淘金热”。
对社会的影响
这种趋势可能对人类愿望产生重大影响,包括自由公正的选举、新闻自由和公平的市场竞争。研究人员呼吁加强监管,确保新技术的发展不会损害公众利益。
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