滴滴人工智能实验室

滴滴人工智能实验室（AI Labs）

作为滴滴出行科技版图的核心力量，专注于攻克AI领域的关键技术瓶颈，着力于机器学习、自然语言处理、计算机视觉、语音识别、运筹学及统计学等前沿领域的深度研发与广泛应用，旨在持续提升用户出行效率与体验，擘画智能出行的新生态蓝图。

在自然语言处理方面，我们积极推进自然语言理解和生成的最前沿研究，深度涉足对话系统与机器翻译领域，精心打造出滴滴专属的智能客服系统与人性化出行助手，为用户提供无缝沟通与便捷服务。

聚焦司乘体验提升，我们运用基于出行大数据的人工智能技术，精准解析用户需求，优化服务流程，确保每一次出行都兼具高效与舒适，让科技赋予出行服务以温度。

为确保平台运行的高效与精准，我们借助统计学习、增强学习及模拟系统等先进手段，对交易与运营策略进行深度优化，不断完善滴滴智能系统的决策能力，确保其在复杂市场环境中游刃有余。

在车载语音交互技术领域，我们专精于高性能的唤醒、识别、合成与对话理解技术，为车内环境定制流畅、准确的语音交互解决方案，让驾驶者在手不离方向盘的情况下也能轻松操控各项出行服务。

计算机视觉技术是我们的另一大研究重心，我们聚焦于光学字符识别、人脸识别、质检、感知、理解与交互等技术的研发与集成，为滴滴提供出行服务标准质检、交通状况实时感知与理解、以及智能人车交互等全方位的技术支持。