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我国开发具备共情能力的导诊机器人:利用医学人工智能改善术前沟通,助力缓解医患矛盾

随着医疗科技的进步,中国医学科学院基础医学研究所的研究团队开发了一款名为“特定场景提示增强对话机器人”的导诊系统,并已通过临床试验验证。这款导诊机器人不仅具备专业的医疗知识,还能理解并回应患者的情感需求,展现出卓越的共情能力。 为了构建这一模型,研究团队从多个真实医疗场景中收集了大量的医患对话数据,通过“真实医学对话语料联盟”进行了标准化处理。截至2024年6月,他们已经积累了超过120万个不同医学场景下的对话案例。这些数据经过语音采集、自动文字转换以及人工校对等步骤后,被用来训练导诊机器人的...