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WPS与AI融合:2亿海外用户见证的办公软件革命,大模型提升用户体验新高度 | 一线洞察
在AI技术的推动下,办公软件正在经历一场变革,WPS作为其中的一员,已经宣布其海外活跃用户超过2亿。WPS在全球市场,尤其是日本和东南亚地区有着广泛的影响力,近年来更是推出了AI版本,提供了AI拼写检查和PPT生成等功能。面对不同市场的独特需求,WPS采取了灵活的策略,如与手机厂商合作和提供高性价比的产品。在解决多样化需求方面,WPS通过员工轮值客服收集用户反馈,以发现并满足个性化需求。对于AI功能的盈利问题,WPS认为随着大模型价格下降,成本不再是主要障碍,但AI的合规性和可靠性成为关键。 在选择和应用大模型...